Yorum Yayın Kuralları

Son güncelleme: 3 Kasım 2026

Bu kurallar, Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği’nin 28/B maddesi uyarınca yayımlanmaktadır.

Kimler yorum yapabilir?

Ürün yorumlarını ve puanlarını yalnızca ürünü sswonderlab.com’dan satın alan müşteriler, siparişleri kargoya verildikten sonra yapabilir. Her yorum gerçek bir siparişe bağlıdır ve “Doğrulanmış alıcı” olarak gösterilir. Yorum yapma karşılığında indirim, hediye veya başka bir menfaat sunulmaz; gerçeği yansıtmayan yorum elde etmek için hiçbir anlaşma yapılmaz.

Yorumlar nasıl yayınlanır?

Gönderilen yorumlar yalnızca aşağıdaki kurallara uygunluk açısından kontrol edilir ve genellikle 1–2 iş günü içinde yayınlanır.
Olumlu ya da olumsuz ayrımı yapılmaz; eleştiri içeren yorumlar da yayınlanır. Yorumların içeriği değiştirilmez.
Yayınlanan yorumlar en az 1 yıl yayında kalır (yorum sahibinin kaldırma talebi saklıdır).
Yorumlar ürün sayfasında tek bir alanda, varsayılan olarak tarihe göre (en yeni önce) sıralanır; puan ve fotoğraf filtreleri herkes için aynı şekilde çalışır.
Mağaza, yorumlara herkese açık cevap yazabilir; bir sorunun çözüldüğü bilgisi yorumun yanında gösterilebilir.

Yayınlanmayan içerikler

Aşağıdaki durumlarda yorum yayınlanmaz ve yorum sahibine gerekçesiyle birlikte bildirilir; yorumunu düzenleyerek tekrar gönderebilirsin:

Hakaret, küfür, nefret söylemi veya kişilik haklarına saldırı,
Kendine veya başkalarına ait kişisel veri (telefon, adres, e-posta, açık yüz fotoğrafı vb.),
Reklam, spam veya başka sitelere yönlendirme,
Ürünle, siparişle veya teslimatla ilgisi olmayan içerik,
Sağlık beyanı içeren veya hukuka aykırı içerik.

Ad ve fotoğraflar

Yorumun, tercihine göre adın ve soyadının baş harfiyle (ör. “Ayşe Y.”) veya “Doğrulanmış alıcı” olarak yayınlanır. Eklediğin fotoğrafların sana ait olması ve başkalarının kişisel verilerini içermemesi gerekir.

Düzenleme ve kaldırma

Yorumunu siparişine ait değerlendirme sayfasından düzenleyebilirsin; düzenlenen yorum yeniden kontrol edilir. Yorumunun kaldırılmasını istersen info@sswonderlab.com adresine yazman yeterlidir.

Puan hesaplama

Ürün puanı, yayındaki tüm yorumların puanlarının aritmetik ortalamasıdır.